9月20日上午，市民余女士带着满满的感激之情，将一面写有“高尚品德 认真负责 拾金不昧 最美司机 ”的锦旗和一束鲜花送给公交车长段志明、站务人员王凤，以此感谢他们拾金不昧的善举。

9月15日16时40分许，105路公交车长段志明驾车行驶到市二医院终点站后，在对车辆例行检查时，发现车厢后排座位缝隙下有一个钱包，里面有现金3100余元及各类证件。之后，他立即将此事告知当班调度，并将钱包妥善保管，待第二天上班交由站务员保管。

据余女士回忆，当天她带着小孩、背着背包，乘坐105路公交车回家，下车时不慎将钱包遗落在了公交车上。几天后，余女士和家人准备回老家过中秋节，才发现钱包不见了，当时非常着急，不知道钱包丢了这么多天还能不能找回。情急之下，余女士报警求助，警方提醒如果掉在公交车上的东西，可拨打公交热线寻找。余女士抱着试一试的想法拨打了公交热线。得知自己的钱包已被105路公交车长捡到，余女士悬着的心这才落下。随后，余女士与站务员王凤取得联系，并约定在市二医院站务室领取，通过身份核实顺利地领回钱包。