为持续优化营商环境，进一步解决纳税人缴费人办税缴费疑难问题。市中区税务局将“便民为民”作为出发点，不断探索便民办税服务新模式，持续优化提升税务服务水平和服务效率。 

一大早，市民张利通过手机登录了四川税务APP申请代开劳务发票，短短几分钟，他的业务就受理通过。下班后，张利来到市中区税务局的24小时“双向寄存式”办税寄存柜前，输入了取件码后，他便就拿到了代开的劳务发票。 

市民张利告诉记者，“我平时上班时间比较忙，没有时间来办事大厅办理业务，现在有寄存柜之后，我在手机上提交之后，下班了有时间就来拿发票，很方便、很灵活。”

据了解，市中区税务局24小时“双向寄存式”办税于10月底开始运行，一方面纳税人缴费人可以根据自己的时间安排将需要办理业务的资料放入寄存柜，办税大厅工作人员接件后办理。另一方面，办税大厅工作人员也可将无法当场办理的业务，办结后放入寄存柜并通过手机短信向纳税人缴费人反馈进度，纳税人缴费人根据反馈信息不限时自助取件，有效解决了纳税人缴费人日常上班时间与办税服务厅工作时间重叠的办税困难。据统计，市中区税务局设置有43个寄存格子，可办理纳税申报、开具完税证明等38项业务，截至目前已办理双向寄存业务54笔。

近年来，市中区税务局聚焦纳税人缴费人的涉税需求，着力解决服务短板，努力将纳税人缴费人的‘烦心事’办成‘暖心事’，通过落实延时服务、设置绿色通道和开展新时代文明实践志愿服务等，不断提升办税服务品质，不断提高纳税服务效能。 

市中区税务局党委委员、副局长王芳菲表示，“下一步，市中区税务局将继续聚焦纳税人缴费人所想、所需、所盼，深入开展‘便民办税春风行动’，在政策精准推送、便利税费办理和诉求响应改进方面持续探索，以更实、更新更优的举措，将纳税人缴费人的‘烦心事’办成‘暖心事’，实现税务人与纳税人缴费人之间的双向奔赴。”