“互联网+护理”让优质护理服务走进千家万户
时间:2024-08-02 19:30:00 来源:i内江为进一步改善护理服务,满足人民群众多元化的护理需求,今年以来,我市积极探索智慧医疗新模式,在部分医疗机构率先开展“互联网+护理”延伸服务,通过“线上申请、线下服务”把院内护理延伸至院外,将优质护理服务送至群众家中,使人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。
一大早,内江市第二人民医院延续护理中心就开始陆续接到患者的线上“订单”,医务人员忙着整理药箱,随即便前往患者家中开展护理服务。
患者家属 王菲:这是我们第二次预约上门,我们家里面是一个瘫痪老人,这种服务确实非常方便…医院服务非常好也非常及时,希望以后还有更多的项目能够方便我们在家里面居家照顾老人
据了解,这种“订单”服务就是依托小程序和微信公众号,让患者足不出户就可以预约留置胃管、留置尿管、慢性伤口换药等多项护理,真正做到了让患者在家就能享受到优质护理服务。
内江市第二人民医院护理部副主任 荣桂芳:内江市第二人民医院自今年3月开通“互联网+护理服务”以来,已成功接单近100余人次,为居家老人或行动不便的患者提供了便捷的护理服务,改善了患者的医疗体验。接下来,我院将继续结合群众需求,不断增加服务项目,最大限度的满足人民群众的护理需求。
与此同时,家住市中区的陈女士,刚下班便通过手机上的微信小程序为自己预约上了内江市中医医院的中医理疗居家护理服务,订单发出不到半个小时,医务人员就如约来到了她的家中。
市民 陈女士:我每到了夏天就有习惯性的头痛,之前都要请假去医院看病,我在网上看到了他们中医院有上门服务,一回家就可以享受优质的医疗服务,我感觉对于我们上班族来说非常友好,确实也感受到了这几年内江在为人民服务方面有了巨大的提升。
内江市中医医院推拿科护士长 姜利:今年我们医院开展了“互联网+护理”延伸服务…主要是为出院患者、高龄或失能患者、以及康复期患者等行动不便的人群开展服务,将优质护理服务带到群众家中。
这两家医院开展的“订单”服务是我市积极探索“互联网+护理”智慧医疗新模式的有益尝试。接下来,市卫健委将在更多医疗机构推广,丰富“互联网+护理”服务内容,提升服务质量,努力构建覆盖疾病预防、治疗、护理和康复等领域的优质护理服务体系,更好地满足人民群众多样化、多层次健康护理需求。
编辑: | 毕凯旋 |