为有效搭建社会公众了解政务服务的互动平台,推进政务服务标准化、规范化、便利化，近日，市中区行政审批局联合市中区市场监管局开展以“高效办成一件事，一站式体验服务质效”为主题的“政务开放日”活动，邀请了部分区人大代表、区政协委员、社区干部、行政事业单位工作人员、群众代表、媒体记者等参加。

活动现场，与会代表们参观了政务服务办公场所，在工作人员的解说下，详细了解了窗口服务事项、办事流程、业务范围、办件情况等，并现场体验了“办一次事”的服务全流程及相关便民服务流程情况，以办事群众的视角零距离、多角度直接感受政务服务的便捷性。随后，座谈会上，代表们就如何监管小餐饮店、特种设备企业注册等问题踊跃发言，相关负责人对提出的问题一一解答，并认真听取吸纳代表们的意见建议。

市民 王娜：

我全面了解了一下这个大厅，感觉这个大厅还是很方便的，特别是这个“高效办成一件事”，看到好几个事项可以一起办，我们就能一次性拿证，就不像以前跑了好多次才能拿到，我觉得相当方便，而且还看见还有很多自助便捷的机器辅导我们办业务，我觉得整体来看很方便，我对这个政务大厅这边还是很满意的。

近年来，市中区坚持以高效便民、优化营商环境为目标，持续深化行政审批制度改革，设置“高效办成一件事”综合受理窗口，进驻开办运输企业、企业信息变更、开办餐饮店等13个“高效办成一件事”，落实兜底服务。下一步，市中区将继续以“政务开放日”活动为契机，聚焦民生热点、政策焦点，在创新服务模式、加强便民服务体系建设等方面持续发力，持续优化营商环境，不断提升企业群众获得感、幸福感和安全感。