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提升法律服务质效 把矛盾纠纷化解在基层

时间:2024-12-02 19:50:00 来源:i内江


市中区白马镇法务综合服务中心成立以来,积极践行“枫桥经验”,创新推进基层社会治理法务服务工作,不断提升基层治理体系和治理能力现代化水平,把矛盾纠纷化解在基层,努力构建和谐稳定的社会环境。


在白马街社区综合调解室里,网格人员正在开展邻里纠纷调解,争取让每一起纠纷都在这小小的“单元格”内得以妥善化解。


社区居民 王群:


社区干部热情大方,办事认真负责,切切实实地为我们解决问题,我很满意。


网格员作为白马镇法务综合服务中心的重要组成人员,承担着多元且重要的职责,在社区综治、安全知识宣传、治安巡逻、“四类”人员走访等日常工作中随处可见网格员们忙碌的身影,只为给辖区群众营造一个和谐稳定、安全无忧的居住环境,让社区的每一个角落都洋溢着安宁与祥和。


市中区白马街社区纪委书记、网格员 邱玉春:


我们每天早上八点开始在自己的网格片区开展巡逻,发现问题及时上报处理、发现矛盾纠纷现场解决,做到小事不出网格,一般事不出社区,切实把群众的问题解决好,落实好,以基层网格员辛苦指数换取群众的幸福指数。


作为首批入驻白马镇法务综合服务中心的法务资源之一,白马人民法庭主动将司法“触角”延伸至诉源治理环节,积极参与多起劳资纠纷调解工作,从根源上将矛盾化解,维护了社会和谐稳定与公平正义。


市中区人民法院白马人民法庭法官助理、书记员 覃果:


今年以来,白马人民法庭已受理案件370余件,结案330余件,其中,已调解案件45件,撤诉案件65件,结案率达88%。


除白马人民法庭外,该中心还集聚了检察工作室、司法所、派出所、社治办、法律服务所、公证处、司法鉴定等法务部门,实现法律咨询、起诉、调解、公证等各环节“十步抵达、一站办理”,打破了法律服务的分散性,有效降低了群众的维权成本,法治供给能力和服务保障水平不断提升。


市中区白马镇社治办副主任 曾子芸:


以前,白马镇政府既当裁判员又当调解员,矛盾调解常常没有抓手,群众也不满意,如今法务中心建立后,破解了部门的权力边界,企业和群众的事情大家商量着办,群众也可以多渠道表达诉求,形成了基层治理的“互信”模式,很多矛盾问题也迎刃而解,工作开展也更加顺利。


据了解,白马镇法务综合服务中心在全市率先成立以来,有效整合村(社区)“两委”干部、驻村民警、网格员、党员先锋队等48支144人的“红袖标”服务队伍,74名法律明白人和2名专职人民调解员,形成了功能多元化服务体系,累计开展治安巡逻5800余次,法治宣传进企业服务16,累计提供法律咨询、法律援助、公证、司法鉴定等法律服务425件,推动矛盾纠纷“随手调”、治安调解、重点项目诉源调解等1260余起。


市中区白马镇政法委员 刘彦:


下一步,白马镇将按市区两级部门要求,坚决扛起依法治理责任,扎实推进基层社会治理法务服务工作,将法务服务链条向村(社区)、企业、家庭延伸,为平安中区建设贡献智慧和力量。

编辑:郭莹莹
责编:王雨
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