今年以来，内江积极探索以“线上申请、线下服务”的护理模式，借助微信公众号等平台，将优质护理服务从医院延伸到社区、家庭。截至目前，该平台已接单“护理上门服务”100余人次，群众满意度达100%。

据了解，今年3月起，我市先后在市第二人民医院、市中医医院开展“互联网+护理服务”，通过培训考核遴选出165名临床经验丰富的护理骨干组成“网约护士”队伍，推出了“中医理疗”、“PICC维护”、“小儿推拿”、“留置尿管护理”等22个护理项目。患者可以通过医院公众号、微信小程序等进入“格尔护士”平台，预约“网约护士”上门护理服务。在服务中，“网约护士”实行专车接送，全程视频记录服务过程，患者、医院双方可通过“格尔护士”平台实时定位追踪“网约护士”位置，实现了延续服务“0失误、0投诉、0纠纷”

内江市第二人民医院 延续护理中心主管护师 段凤：

我院2024年3月1日成立延续护理中心，开展了“互联网+护理”上门服务。患者通过手机下单就能在家享受到优质的医疗护理服务，为行动不便，需要长期照顾又缺乏专业的护理知识的患者家庭提供了极大的便利。接下来，我们将继续秉承,以患者为中心的服务理念，为更多患者提供优质的护理服务

下一步，我市将以此为契机，逐步在更多的医院、更广的服务范围推广该模式，同时，强化评估追溯，更好满足群众多样化的健康护理需求。