党的二十届三中全会明确指出，科学的宏观调控、有效的政府治理是发挥社会主义市场经济体制优势的内在要求。当前，我市牢牢把握高质量推进中国式现代化税务实践这一主线，以科学精细、务实高效的管理理念来打造效能税务，推动经济社会高质量发展。

日前，记者在市税务局“枫桥式税费调解中心"看到，纳税人正向调解员讲述案例情况，调解员认真聆听并仔细记录，并对部分问题现场进行解答。据了解，为更好保障纳税人缴费人合法权益，2021年12月，该调解中心正式运行，建立起税费争议“受理、办理、回访、复盘"全链条的税费调解新机制，基本实现“矛盾不上交、平安不出事，服务不缺位”，进一步优化税收营商环境，提高纳税人缴费人满意度。

市民  李雨衡：

一收到税务局‘开业第一课’的培训邀请，我们就报了名，对我们来说很实用，也帮助我们节约了时间成本。

据了解，“开业第一课”是税务部门开展的创新举措之一，按照企业经营规模、所属行业类型、申报周期、税费种认定情况等信息进行分类，在线上将新办户适用政策及解读、操作指引等内容打包推送，线下则打造“新手训练营”，聚焦新办户关注度高的热点税费问题，组织专题培训和可视答疑，帮助新办户做好税费业务办理，及时享受优惠政策。

此外，为解决部分纳税人缴费人因工作时间与办税服务厅开放时间冲突而存在的“办税难”问题，市中区税务局在全省率先推出7x24小时“双向寄存式”办税服务，主要针对证明开具、代开发票等38项业务提供服务，解决了纳税人缴费人工作日上班与办事时间重叠的问题，提供更多服务方式，满足个性化需求。

市民  张刚：

我们平时上班都比较忙，自从有了这个储物柜，以前我们都需要请假过来办理业务，自从有了这个储物柜之后，我们现在利用下班时间过来顺便就把件取了，非常方便，而且操作也比较容易。

此外，市中区税务局还打造了“甜味家”涉税服务中心、办税事项“最多跑一次”清单等多项服务，全力打造流程更简、效能更高、服务更优的税收营商环境。 

国家税务总局内江市税务局党委委员、副局长  田永乾：

内江市税务局在推动税费服务高质量发展、打造一流税收营商环境方面取得了显著成效。未来，将继续围绕“高效办成一件事”，以纳税人缴费人为中心，不断优化服务举措，提升服务质效，为内江经济社会高质量发展贡献更大的税务力量。