“2021年，全区共处理消费消费投诉举报380起，接受群众咨询420余件，立案查处违法行为63件，为消费者挽回经济损失130余万元。”3月14日，内江经开区市场监管局和经开区消委分会走进红星美凯龙，即“3•15 坚持顾客第一、共促消费公平、企业在行动”主题活动上，内江经济开区三级调研员曾琪就2021年内江经开区消费消费投诉举报情况进行了通报。

活动中，各部门负责人分别就内江经开区2021年放心舒心示范单位代表、红星美凯龙2021年度绿色领跑商家、推荐品牌商家、2022年2月五星商户进行了现场授牌。

据了解，近年来，经开区聚焦消费者反映的突出问题，不断健全完善消费维权机制、强化消费维权效能，积极为消费者排忧解难，初步建立起了部门监管、行业自律、社会监督和消费者参与的维权体系，营造了一个放心舒心的消费环境。此次活动旨在进一步改善消费环境，共促消费公平，营造放心舒心消费环境，服务经济社会发展。

为规范辖区各商户的经营行为，全面普及消费维权法律法规，内江经开区市场监管局相关负责人不仅准备了一堂《消费维权法律法规知识》培训课，同时还邀请到内江市市场监管局副局长、内江市消委会执行副主任陶先文和内江市住建局副局长、内江市消委会副主任郭飞等到场指导。

活动最后，内江市消委会秘书长郭艳坡为此次活动作总结发言。