为进一步改善护理服务，满足人民群众多元化的护理需求，东兴区积极探索智慧医疗新模式，在部分医疗机构率先开展“互联网+护理”延伸服务，通过“线上申请、线下服务”把院内护理延伸至院外，将优质护理服务送至群众家中，使人民群众获得感、幸福感、安全感进一步增强。

一大早，内江市第二人民医院延续护理中心就开始陆续接到患者的线上“订单”，医务人员忙着整理药箱，随即便前往患者家中开展护理服务。

患者家属 王菲：这种服务现在很方便我们，我们家里面是一个瘫痪老人，他们服务非常好也非常及时，希望以后还有更多的项目，（能够）方便我们在家里面居家照顾老人。

据了解，这种“订单”服务就是依托小程序和微信公众号，让患者足不出户就可以预约留置胃管、留置尿管、慢性伤口换药等多项护理，真正做到了让患者在家就能享受到优质护理服务。

内江市第二人民医院护理部副主任 荣桂芳：自今年3月开通“互联网+护理服务”以来，已成功接单100余人次，为居家老人和行动不便的患者，提供了便捷的护理服务，改善了患者的就医体验，接下来，我院将继续结合群众需求，不断增加服务项目，最大限度满足人民群众的护理需求。

与此同时，家住市中区的陈女士，刚下班便通过手机上的微信小程序为自己预约了内江市中医医院的中医理疗居家护理服务，订单发出不到半个小时，医务人员就如约来到了她的家中。

市民 陈女士：我每到了夏天就有习惯性的头痛，之前都要请假去医院看病，我在网上看到了他们中医院有上门服务，一回家就可以享受这个优质的医疗服务，我感觉对于我们上班族来说非常友好，确实也感觉到了这几年，内江在为人民服务方面有了巨大的提升。

内江市中医医院推拿科护士长 姜利：今年我们医院开展了“互联网+护理”延伸服务，主要是为我们的出院患者以及高龄、失能患者，以及需要康复、行动不便的患者进行一些服务，将优质护理服务带到群众家中。

医院开展的“订单”服务是东兴区积极探索“互联网+护理”智慧医疗新模式的有益尝试。今年以来，东兴区积极推进人工智能在卫生健康领域的应用，目前，基于省基层医疗卫生管理系统嵌入人工智能服务，为基层医生提供临床辅助诊断，累计服务群众3.5万人次。接下来，东兴区将在更多医疗机构推广，丰富“互联网+护理”服务内容，提升服务质量，努力构建覆盖疾病预防、治疗、护理和康复等领域的优质护理服务体系，更好地满足人民群众多样化、多层次健康护理需求。