家政服务连着千家万户，是重要民生服务业。近年来，内江市持续推进家政服务业提质扩容，完善政策、强化技能培训、健全信用监管、推动服务下沉，规范行业秩序，丰富服务供给，提升服务品质，让优质家政服务走进百姓家中，打通便民惠民“最后一公里”。

我市持续强化政策扶持，护航家政行业健康发展。依据《内江市提振消费工作方案》，内江加快家政信用体系建设，推广“家政信用查”平台，落实电子版居家上门服务证，动态记录企业与从业人员信息，做到家政服务可查、可信、可追溯。同步落实家政保险补贴等惠企举措，降低企业用工风险，规范行业秩序。按照规划，到2027年，我市力争培育员工制家政企业10家，从业人员超1000人，持续壮大甜城家政专业队伍。

人才培育是家政行业提质升级的核心抓手，常态化、专业化技能培训持续为行业蓄能赋能。10月19日，记者在东兴区栖霞路川妹子家政培训现场看到，一堂育儿嫂技能培训课正在开展。培训室内，讲师细致讲解婴幼儿喂养、辅食制作、日常陪护等专业知识，现场演示抚触按摩、应急照护等实操动作，学员围在一旁认真观摩、上手练习，不时提问交流，学习氛围浓厚。

目前，全市现有29家具备资质的家政培训机构，开展各类家政技能培训，课程涵盖养老护理、母婴照料、收纳整理、居家保洁、家电清洗等群众刚需领域。各类家政技能培训课堂常态化开班授课，培训现场教学氛围浓厚、实操氛围十足。专业讲师手把手教学、点对点指导，细致示范标准化服务流程，学员们认真听讲、仔细记录、反复实操，从基础理论知识到精细化实操技能逐项打磨，补齐服务短板、提升专业能力。

为精准对接群众多样化、精细化生活需求，我市常态化开展“巾帼家政进社区”公益便民活动，让优质家政服务下沉基层、贴近群众。在城区各社区便民服务现场，人气满满、暖意融融。家政讲师和资深从业者现场搭台教学，手把手示范居家深度保洁、厨卫油污清理、老年慢病日常照护、小儿推拿保健等实用技能，用通俗易懂的语言讲解居家安全、科学养生、家庭收纳等便民知识，面对面解答居民关于服务价格、上门流程、服务标准、售后保障等疑问。

“以前做家政凭经验、靠感觉，现在系统培训特别实用，规范的流程、标准的手法全都学到手，服务更专业，客户更信任，自己就业底气也更足了。”参加市中区举办的家政技能提升培训的从业人员王奈霞说道。系统化、普惠化的培训模式，让越来越多家政从业者实现从“零散务工”向“持证上岗、技能就业”的转变，整体服务素养和专业水平显著提升。

群众省心、从业者安心，行业发展更有信心。如今，内江已成功构建起“服务+培训+就业”一体化家政服务模式，搭建起线上预约、线下服务、评价反馈、投诉处置的闭环服务体系。随着行业信用体系不断完善、从业人员技能持续提升、便民服务场景不断丰富，全市家政行业彻底告别粗放式经营，逐步走向规范化、标准化、品牌化发展新阶段。

内江市将持续深耕家政惠民事业，持续完善行业监管机制、扩容技能培训资源、丰富便民服务场景，擦亮“巾帼家政”甜城服务品牌，以高品质家政服务赋能美好生活，持续擦亮民生幸福底色。