擦亮“高新事、高兴办”品牌 打造高效暖心政务服务
时间:2026-06-11 16:40:56 来源:内江广播电视台
锚定打造“高新事、高兴办”优质政务服务品牌,今年以来,内江高新区聚焦医疗器械、食品经营等重点领域,持续深化“放管服”改革,优化帮办代办服务机制,通过精简审批流程、压缩办理时限、下沉服务一线提升服务质效,以更高效、优质、便捷、暖心的政务服务,为辖区企业高质量发展保驾护航。

近日,内江高新区“高新智办队伍”走进四川天行微科技有限公司跟踪回访二类医疗器械经营备案事宜,工作人员面对面交流,耐心询问、认真聆听企业诉求,用实际行动践行“我为企业办实事”的服务承诺。

四川天行微科技有限公司行政负责人王会
“前段时间我们筹备二类医疗器械资质办理,高新智办专员主动上门帮我们整理材料、协助线上申请。资料准备完全后,提交完一小时就成功的拿到了证书。从落地到投产再到业务扩容,全周期高新政务服务中心的人员贴心的帮扶,让我们没有经营的顾虑。”四川天行微科技有限公司行政负责人王会介绍道。

据悉,此前,该公司通过服务管家反馈了二类医疗器械经营备案的办理需求。内江高新区行政审批服务局迅速启动响应机制,第一时间安排“高新智办专员”对接,“点对点”告知申报材料清单,让企业“精准备料、高效办事”,切实解决了企业“急着取证、快速经营”的迫切需求。
四川天行微科技有限公司实现1小时极速拿证,正是内江高新区打造“高新事、高兴办”政务服务品牌的生动实践。今年以来,内江高新区始终坚持“一线工作法、闭环工作制、对标创一流”的工作作风,持续深化“高效办成一件事”改革,常态化开展“局长跑流程”专项行动,推动政务服务从“被动响应”向“主动服务”转变、从“常规办理”向“精准高效”升级,政务服务流程不断优化,多项审批环节有效精简、办理时限大幅压缩。目前,“信用修复一件事”办理时限从172个工作日压缩至20个工作日,实现“零跑动”、全程网办;“建设项目开工一件事”办理时限从39个工作日压缩至3个工作日,跑动次数压减率75%,递交材料压减率61.7%,大幅缩短企业办事周期、降低办事成本。

内江高新区行政审批服务局效能建设股股长徐雄杰
内江高新区行政审批服务局效能建设股股长徐雄杰表示:“内江高新区将纵深推进‘局长跑流程’专项行动,常态化、沉浸式走流程、疏堵点、破难题,持续巩固‘高效办成一件事’改革成效,坚守‘一线工作法、闭环工作制、对标创一流’,精准服务科学家、企业家,擦亮‘高新事、高兴办’政务服务品牌,聚力打造优质高效、暖心惠企的一流政务服务环境。”
| 记者: | 李万简 |
| 编辑: | 罗宇环 |

