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评论|内江“无证明”升级:让政务服务既有“速度”更有“温度”

时间:2025-08-24 23:37:58 来源:i内江

“制度做减法,服务做加法”,内江市以“制度重塑+技术赋能+服务升级”推进“无证明”城市建设,绝非简单的“减材料”,而是一场以群众和企业需求为核心的政务服务革新,既跑出了办事效率,更传递了民生温度。


制度重塑是“无证明”的根基,让“减证”减得有理有据。“无证明”不是“无凭据”,而是通过“证明事项保留目录”和“告知承诺制目录”划清边界——取消4500项无依据政府证明、清理250类村(社区)证明,在不动产登记、住房公积金等重点领域实现高频证照“免提交”。这种精准“瘦身”,砍掉的是冗余流程,解决的是群众“为一张证明跑断腿”的痛点,从源头为办事者卸下负担。


技术赋能是“无证明”的引擎,让“办事”办得高效快捷。21个集成式“一件事”场景实现“一表申请、一窗受理”,9.25万件业务办理背后是59%的材料压减;政务服务网3.49万余个标准化指南、天府通办APP122个“零材料”应用,90%以上事项全程网办。数字技术打破了部门数据壁垒,让“数据多跑路”替代“群众多跑腿”,曾经需要多次往返的事项,如今指尖轻点就能完成,政务服务效率实现质的飞跃。


内江“无证明”城市的升级,本质是营商环境的优化,更是民生福祉的提升。它证明,好的政务服务,不在于口号多响亮,而在于每一次材料减免、每一次流程简化、每一次效率提升,这种柔性服务,让政务不再是冰冷的流程,而是能体谅群众急难的“贴心服务”。期待这样的改革持续深化,让“无证明”成为常态,让群众和企业的获得感在更高效、更温暖的服务中不断升级。

记者:邓婉蕾
编辑:唐中明
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