7月23日，由内江市委网信办主办的第94期“甜城连心桥·网络社区对话”上线，本次对话主题为网聚甜城|消费品以旧换新。活动中，市商务局相关负责人围绕以旧换新政策，通过图文直播的形式，实时回应网友提出的关于补贴申领标准、申领方式等问题。对话摘登如下：

问：今年汽车报废更新补贴范围是什么？

答：在《商务部等7部门关于进一步做好汽车以旧换新有关工作的通知》（商消费函〔2024〕392号）基础上，将符合条件的国四排放标准燃油乘用车纳入可申请报废更新补贴的旧车范围。对个人消费者报废2012年6月30日前注册登记的汽油乘用车、2014年6月30日前注册登记的柴油及其他燃料类型乘用车、2018年12月31日前注册登记的新能源乘用车，并在四川省内购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车新车或2.0升及以下排量燃油乘用车新车，给予一次性定额补贴。

问：汽车报废更新补贴标准是什么？

答：对报废符合条件的国四及以下排放标准乘用车或2018年12月31日前注册登记的新能源乘用车并购买纳入工业和信息化部《减免车辆购置税的新能源汽车车型目录》的新能源乘用车新车的，补贴2万元；报废符合条件的国四及以下排放标准燃油乘用车并购买2.0升及以下排量燃油乘用车新车的，补贴1.5万元。对报废新能源乘用车并购买燃油乘用车的，不给予补贴。

问：家电的实施细则里规定“收货地址须在四川省内，考虑消费者就近消费习惯，对周边省份相邻四川的乡镇个人消费者不作限制”。请问在电商平台上可以卖到这些乡镇吗？

答：不可以。电商交易平台在报名之初已承诺所有交易收货地址在四川。本条规定考虑的是方便相邻省份群众就近消费，适用对象为线下店铺。

问：请问申请汽车报废更新补贴，报废旧车和购买新车的先后顺序有要求吗？

答：报废旧车和购买新车没有先后顺序要求。车主可以先报废旧车，也可以先购买新车。

问：消费者领取的资格无法解绑或者退货后资格没有及时释放出来的，请问可以找谁解绑？

答：实施细则规定，未使用的资格次日可重新领取，发生退货的资格3天后可再次领取。但实际工作过程中，由于系统衔接等原因，有部分资格没有解绑成功的，消费者可直接联系四川银联解决解绑问题，服务热线为95516。

问：家装补贴活动到什么时候结束？会不会很快就没名额了？

答：本次家装厨卫“焕新”活动时间从2025年3月7日到12月31日止，但补贴资金是“用完即止”的，所以建议在家装领域有需求的消费者尽快行动。不过也不用太担心，我们会实时监控资金使用情况，如果快用完了，会提前发布公告。

问：请问在哪里可以申请汽车报废更新补贴？

答：提交补贴申请采用线上办理的方式，主要途径有两个：（1）手机端可通过微信、支付宝、抖音、云闪付4个平台首页搜索“汽车以旧换新”小程序，或直接扫描“汽车以旧换新”小程序二维码，进入申请页面，填写申请信息并上传所需附件即可。（2）电脑端可通过登录“全国汽车流通信息管理系统”网站，点击“汽车以旧换新”专题，进入申请页面，填写申请信息并上传所需附件即可。

问：我刚申请了汽车报废补贴，现在能不能把新车又卖出去？

答：不可以，实施细则明确规定，在补贴申请审核期间，购买的乘用车应登记在申请人名下。

问：申请汽车报废更新和置换更新补贴，对旧车持有时间是否有要求？

答：报废或转让的旧乘用车须在2025年1月8日前登记在申请人名下。

问：在内江报废旧车可以去哪些地方报废？

答：报废旧车须在具有资质的报废机动车回收拆解企业进行。目前，我市具有报废回收拆解资质的企业共4家，分别是位于内江高新区的内江市供销社报废汽车回收有限公司、位于资中县的资中县梓晨再生资源回收有限公司、位于隆昌市的内江金达再生资源回收有限公司、位于威远县的四川省圣麒环保科技有限公司。

问：今年汽车置换更新补贴范围是什么？

答：对个人消费者转让登记在本人名下的旧乘用车并在四川省内购买新乘用车，同时完成旧乘用车转让登记和新乘用车注册登记，给予一次性补贴。

问：今年汽车置换更新补贴标准是什么？

答：按照新车《机动车销售统一发票》中价税合计金额的8%给予补贴（四舍五入取整到十位数）。购买新能源乘用车新车补贴最高不超过1.5万元，购买燃油乘用车新车补贴最高不超过1.3万元。

问：请问是向哪个地区申请汽车置换补贴？是在哪里购车就在哪里申请吗？

答：根据实施细则规定，购买的新乘用车《机动车销售统一发票》的开具地作为补贴申请的受理地。

问：请问金融机构满减的支付金额、购买抵扣券的支付金额、旧机抵扣金额、购买合约机缴纳的话费部分这些，可不可以开进发票享受补贴？

答：金融机构满减的支付金额和购买抵扣券的支付金额可以开进发票享受补贴，而旧机抵扣金额、购买合约机缴纳的话费不可以开进发票享受补贴。开票金额包括消费者个人实际支付金额，分期付款以及为享受各类优惠而通过其他途径实际支付的金额。不包括没有资金交易的优惠部分。

问：洗烘套装里的洗衣机是1级能效，而干衣机没有能效，请问这种按照什么比例补贴？

答：洗烘套装等有两个能效等级的组合产品，按照就低不就高的原则，防止变相套取补贴资金，按照实际销售价格15%的比例进行补贴。

问：中央空调有内机和外机多个部分组成，请问是按照一套享受补贴，还是内外机分别开票享受补贴？

答：中央空调严格按照商品编码管理，有69码的商品均可独立开票，享受补贴政策。

问：现在每天都无法抢到家电补贴券，政策是否已经停止？请问什么时候才能像之前那样不限量领券？

答：根据《四川省商务厅等5部门关于印发<四川省2025年家电以旧换新和数码产品购新补贴实施细则>的通知》（川商市建〔2025〕3号）要求，“补贴资金采取限额管理、资格调控。补贴资金使用完毕或政策期满即止”。目前家电以旧换新和数码产品购新补贴政策已进入“限额管理、资格调控”阶段，补贴券发放并未停止，发放时间为每日8:00-23:00，资格券当日有效。如未使用，次日可重新领取。发放平台为云闪付或者京东、淘宝、拼多多等线上平台。您可以关注“内江商务”微信公众号等官方平台，后续如有新的政策，我们将及时发布。

问：家装补贴的标准是多少，我最多能拿到多少补贴？另外，我听装修公司说，他们可以来帮办补贴。这种情况可不可以？

答：如果您买的商品在补贴范围内，按照最终实际销售含税价格的15%享受补贴，但补贴金额最高不能超过1500元。如果您买的是1级能效或水效标准的商品，那补贴比例就提高到20%，补贴金额最高能达到2000元。活动期间，你最多可以享受2次补贴，补贴金额合计不超过4000元。另外，你反映的装修公司说可以代为办理补贴的事情，不属实，2025年家装厨卫焕新工作面向的群体是广大消费者，其他机构以及市场主体均不属于我们补贴范畴，如果有装饰公司告诉您，可以代为您办理补贴相关事宜，建议您审慎考虑，有可能这家公司是在诱导您进行消费，有欺诈嫌疑。

问：我在公示的商家买了一套沙发，现在感觉颜色和我家里的装修不搭配，要退货，应该怎么操作？然后补贴怎么办？

答：在2025年家装厨卫“焕新”活动中如果发生退货，在补贴资金兑付之前，对应的补贴资金就不会再兑付了。如果补贴已经兑付了，那商家会把补贴资金退还国库，而您付的钱会通过原支付渠道退还，但是不包括补贴资金。但有一点需要注意，如果您是当天退货，商品价款可以直接退到您的账户；如果您并非在消费当天发起退货，这时候发起退款需要商户收到一笔可以覆盖您商品的金额，这样才能通过支付渠道退还您付的钱，因为在活动过程中，银联作为活动服务供应方不允许垫付资金。此外，退货完成后，只要家装厨卫“焕新”活动还没结束，您还可以再次领取补贴资格。不过换货的话，就只能换相同品类、相同价格的商品了。

问：我是资阳人，在内江打工，租了一套住房。请问作为租客我可以申请家装补贴吗？还是必须是内江户口？

答：不用必须是内江户口！只要您是个人消费者，在内江参与的商家购买相应的商品，并且收货地址在四川省内，无论是常住人口还是户籍人口，都能享受补贴。所以租房的朋友们，一样可以通过家装厨卫“焕新”活动享受到最高20%，4000元的补贴。

问：家里目前正在装修，要置办家装建材。怎样才能参加内江市家装厨卫“焕新”补贴活动，并享受补贴优惠？

答：首先，你得是在内江市购买家装厨卫产品的个人消费者，户籍人口或常住人口都行。然后，你得在内江市家装厨卫焕新补贴活动的商家那里买指定的补贴品类产品，比如门窗、地板、卫浴洁具这些。购买前，记得下载“云闪付”APP，完成实名注册后，去四川“以旧换新”家装厨卫焕新补贴专区申领资格券。有了这个券，你买东西的时候就能直接抵扣销售价款了，享受补贴优惠。不过要注意，补贴资格券每天8点到23点可以领，当天有效，没用的话第二天可以重新领。

问：我在考虑装修翻新旧房，最近看到有活动，但是听说有些商家要“先涨价再补贴”，会不会最后我们没有享受到补贴，反而让商家把补贴吃了？

答：这个问题我们早有考虑，所有参与2025年家装厨卫“焕新”活动的商家必须做到诚信经营，为广大消费者提供放心、舒心消费环境。在参与活动中，商户必须提供近6个月的销售凭证，包含销售记录、销售发票等相关印证资料作为商务主管部门审核补贴依据。此外，如果发现“先涨价后补贴”的商家，欢迎大家拨打质量和价格举报电话12315。在本次家装厨卫“焕新”活动中，我们将重点围绕“人、货、钱、票”等信息开展过程跟踪审计问效，对违反相关规定骗取套取国家补贴资金的行为进行严肃处理，涉嫌犯罪的移送司法机关依法严厉查处。

问：想问一下哪些人可以领取电动自行车以旧换新补贴？

答：补贴政策实施期间，在内江市交售报废老旧电动自行车（须含蓄电池组）并换购合格电动自行车新车的个人消费者。

问：请问电动自行车以旧换新的补贴标准是什么？

答：根据实施细则规定，按购买的新车销售发票中价税合计金额的20%予以补贴，最高不超过500元；对交售报废老旧锂离子蓄电池旧车并换购合格铅蓄电池新车的，额外再给予100元的补贴。补贴资金四舍五入取整到十位数。每位消费者仅限补贴1辆新车。新车销售发票中价税合计金额为扣除各类促销优惠后的金额。旧车残值由个人消费者与销售主体或回收主体商定，不计算在补贴内。