“谢谢你们，及时为我们消除了小区的安全隐患。”近日，市中区乐贤街道纪工委书记王鹏和同事在下沉走访中，收到乐贤社区居民李大姐反馈的好评。

原来，今年以来，市中区乐贤街道纪工委坚持工作重心下移、力量下沉，选择信访比较集中、矛盾纠纷比较突出的村（社区），采取驻村（社区）摸排等方式在村（社区）开展寻访，帮助群众解决急难愁盼问题。王鹏正是在一次寻访时，收到了居民向他反映的社区配套设施不齐全，存在安全隐患这一问题。

据了解，该居民所说的小区，居民楼普遍修建于上世纪六七十年代，常住人口多为老年人，房屋老旧、楼梯窄陡，未设置集中充电点，小区灭火器配备数量不足，确实存在安全隐患。

经过大量走访收集群众诉求后，市中区乐贤街道纪工委当即督促街道安办现场勘验，为街道老旧小区新增灭火器300余个，增设集中充电点6个、安全防护栏2处，并组织居民开展消防演练2次，指导居民正确使用灭火器，确保安全隐患即知即改。

群众的烦心事，就是工作的方向。在走访过程中，街道纪工委干部进一步了解群众的所思所想所盼，将工作的落脚点和着力点放在群众的需要上。截至目前，乐贤街道纪工委采取逐村（社区）摸排等方式，对群众反映的问题建立“寻访”台账，根据台账督促主责部门进行逐一销号，聚焦民诉民求，督促街道有关部门奔着问题去、对着问题改，推动解决群众急难愁盼问题100余件。