从事临床老年护理工作近10年，她始终坚持“一切以病人为中心，一切为病人着想”的服务宗旨，刻苦钻研业务知识，努力提高护理临床技能，怀揣着对护理工作的热爱之心奉献着自己的青春热血。她就是内江市第二人民医院呼吸与危重症医学科护理带教组长余瑶，前不久由内江市第二人民医院廖芋洁护理技能大师工作室选派，代表内江参加四川省首届康养护理职业技能大赛，并斩获医院护理项目第一名。今天我们一起走近余瑶，倾听她的故事。

“首先我们这个压舌板先检查它的效期，在有效期之内，然后这样正确的打开这个压舌板。”近日（11月11日），记者在内江市第二社会福利院看到，护理带教组长余瑶正在为即将参加省护理大赛的选手们进行技能培训，手把手指导学员们如何用手电筒配合压舌板模拟检查和观察患者口腔情况，防治患者口腔感染。培训课上，余瑶专业、认真的态度深深打动着学员们。

学员李凤告诉记者，“余老师有一套自己的带教技巧和实操经验，在培训中，包括每一个手法、每一句沟通技巧都毫无保留的传授给我们，让我们在养老护理专业比赛上更加充满信心。我也会以她为榜样，学习她敬业奉献、对待工作认真严谨的精神。”

技能培训结束后，余瑶又立即回到医院科室里，继续忙碌着。到一线查房、观察病情、药品核检、处理医嘱等等一系列看似简单的工作，在余瑶这里都能做到细致入微，精益求精，也正是因为她严谨、细心的工作态度，以及在临床护理和带教工作等各方面的突出表现，使她成为了科里为数不多的“90后”护理骨干，受到同事们的一致好评。

同事王福萍赞叹道，“她有扎实的专业知识和护理技能操作，无论是面对急救还是细致入微的护理工作，她总能胜任自如，她对工作的热情和对患者的关爱也激励着我们周围的同事，是很多年轻护士的榜样。”

以真情必能换真心。在余瑶看来，一名优秀的护理员，不仅需要具备专业的护理知识和技能，更需要具备高尚的道德情操和人文关怀。所以在工作中，她总是竭尽所能地去帮助和照顾每一位患者，用细心的动作和温柔的语言给予他们安慰，确保他们都能得到最好的护理，周而复始，她几乎都能清楚地说出每一位患者的信息。

余瑶认为，“护理工作既是一份职业，也是自己的理想，虽然护理工作很辛苦，有时会被误解，但我们只要以真心付出来换取患者的康复和认可，自己的心里也会非常满足，感到十分欣慰，那么我们的职业便体现出了最大的价值。”

作为“廖芋洁技能大师工作室”的一员，余瑶经常会与领头人针对老年护理、技能专业和护理理论进行深入的探讨钻研，从中积累实用的护理技巧和经验，能参加四川省首届康养护理职业技能大赛并勇夺桂冠，也离不开科室团队上下的大力支持。

“为保证训练质量，在科室人员紧缺的情况，科室护士长、护理老师们仍大力支持我全脱产练习，为我树立信心、加油鼓劲。”余瑶回忆道，“在备赛期间，白天基本上都在培训基地里强化练习，晚上就在家里复习理论，其中记忆最深刻是在做急救模块，从按压的频率、深度到血压计的测量和整理，每天至少练习上百次，但是为了能为团队争光，获得荣誉，我觉得再辛苦也是值得的。”

护理服务无小事，作为一名护理员，她时刻谨记自己的职责与使命，用心用情用力做好患者护理服务。在廖芋洁技能大师工作室团队带领下，勇于发现新问题，提出新办法，破解新难题，发表关于呼吸系统、老年护理的治疗及康复锻炼的论文3篇、科普文章1篇。此外，她还凭借着精湛的专业技术和过硬的业务能力，先后荣获四川省慢病管理演讲比赛三等奖、四川省女职工养老护理技能大赛优胜选手、内江市护理能力提升行动知识技能竞赛一等奖等。

余瑶表示，“我也将以此次获奖为契机，弘扬工匠精神，加强应急救护、养老护理等岗位技能的培训和实操训练，不断丰富自身的理论知识、提高专业技术水平和应急救援、养老护理的能力，为广大患者提供更加专业、优质、高效的护理服务。”