为全面做好数字化电子发票开票上线推广工作，让纳税人及时了解各项政策，今年以来，内江税务积极践行“以数治税”理念，将大数据应用场景与宣传辅导、问题反馈、咨询答疑等重点工作紧密结合，保障电子发票开票上线平稳运行。

▲线上政策解读

日前，在内江市税务局“甜税云课堂” 直播间的一场宣传直播中，主讲人耐心地向纳税人介绍了数字化电子发票相关政策，实时收集直播过程中的难点堵点问题，并进行现场反馈。

▲“甜税云课堂” 直播间

“甜税云课堂”主讲人欧昌琴告诉记者，内江税务立足纳税人、缴费人关心的热点问题，以内江“甜税云课堂”直播间为主阵地，每月至少开展一期“甜税云课堂”直播，通过面对面可视化的交流，切实将宣传培训阵地，塑造为税企双方的沟通桥梁。

▲认真记录问题

与此同时，在直播的另一头，纳税人也可及时通过线上互动的方式提出自己所遇到的问题，由工作人员进行答疑解惑。“甜税云课堂”智能课堂为企业及时掌握各项税收优惠政策、办理涉税业务等提供了极大的便利。

▲工作人员进行答疑解惑

内江税务以数字化电子发票宣传辅导升级为契机，大力推进智慧税务建设，加快税费服务数字化转型，制定了“热点解答+实操细讲”为核心的内江本土答疑直播方案。税务工作人员联合电票办及成员单位构建“主播+答疑助手+支持团队+区县支撑”的答疑直播小组，通过“现场直播答疑+系统操作演练” 方式，全方位提升服务效能，打造内江税务特色宣传品牌。

▲“甜税云课堂”

截至目前，内江税务共举办“甜税云课堂”12期，推出数电答疑7期，推出 “甜妹说税”短视频 10期，培训1.5万人次。极大提升内江“可视答疑”水平，营造了良好的营商环境。