营商环境是发展的重要基础，招标投标工作是营商环境重要评价指标。今年以来，内江市公共资源交易服务中心聚焦市场主体关切，持续优化招投标营商环境，不断增强市场主体获得感。

△内江市公共资源交易服务中心

近日，内江市第三水厂配套引水管道工程管道管件采购招投标项目在市公共资源交易服务中心进行，24家企业参与投标。与以往不同的是，这些投标企业并没有通过传统的现金转账缴纳投标保证金，而是通过数字金融服务平台购买电子保函，这大大提高了潜在投标人参与内江市重点项目建设的积极性，同时也减轻了各投标单位的资金压力。

△建设工程进场施工

内江市公共资源交易服务中心全面推进公共资源交易全流程电子化，今年前三季度全市建设工程进场交易项目电子招标156个，占比86.18%，同比提高7个百分点。电子招标项目全部采用“不见面开标”，实现投标人“零跑路”。实施“延时服务”“容缺受理服务”“双休服务”等一系列便捷措施，平均提高项目交易效率20%以上。今年2月推出电子保函以来，累计投标人总家数4835家，开出保函4046家，占比83.7%，释放保证金约10.4亿元，保证金替代率91.3%。

△公共资源交易电子化

内江市公共资源交易服务中心还不断畅通服务对象意见投诉质疑渠道，实行“一窗受理，一窗回复”，明确受理范围、办理时限、办理流程和牵头单位、责任单位，压缩事项核查处理、信息反馈时限，提高办理质效。今年以来办理质疑38件，投诉8件，办结满意率97.8%。

 △办理业务