“这个出口订单不容易，目前项目的第一阶段已经完成，已收到对应进度款。”10月25日，四川效率源信息安全技术股份有限公司（以下简称“四川效率源”）相关负责人提到这笔与东南亚某国警察局的订单时表示，订单早在2020年就已签订，疫情之下，后续推动却历经波折，在连续克服多重困难之后，项目才得以顺利实施，实属不易。

该笔订单主要是承建电子数据取证实验室建设，以及电子数据取证、数据恢复等产品的采购。“东南亚某国的客户着急用我们的产品提取、固定电子数据，为案件办理提供电子数据支撑，以打击当地的电信网络诈骗等犯罪。”四川效率源公司相关负责人介绍，其实早在2019年，对方就了解到四川效率源，正式开始对接。四川效率源在了解实验室建设目的、性质、任务、规模等基本情况后，完成了实验室建设方案，并初步达成了合作意向，并于2020年初正式签订合同。

面对外部环境严峻、原材料价格上涨、物流成本高等多重压力和挑战，四川效率源一方面要抓紧完成产品研发、保持稳步生产和配送任务，一方面还要在严格落实安全生产管理的前提下抓紧生产。

“就在大家都以为这个项目能顺理成章的执行、验货、交付之时，新冠病毒肆虐，疫情全球蔓延，我方工作人员不能出国，对方无法入境。无法当面给客户讲解实验室建设方案，客户不能亲自试用产品，让该项目面临极大挑战。”四川效率源公司相关负责人说，负责海外业务的同事通过电话、视频等方式与对方及时沟通，保证项目尽可能通过线上方式推进。

培训，是项目要克服的另一个阻碍。四川效率源在正式交付实验室和产品前，都会派专业的人员对客户进行培训。但由于国外常用的电子取证设备与国内的差别极大，不论是产品设计理念，还是使用门槛，或是操作流程都有极大的区别，再加上双方的语言差异，很难找到既懂产品和技术，又能用对方的语言准确表述出来的人，极大地增加了培训难度。“负责培训的同事们具备极强的专业性，全力打造实操培训环境，克服语言带来的沟通障碍，确保培训内容准确表达和接收，顺利完成了培训。”四川效率源公司相关负责人说。

在项目第一阶段告一段落后，迎面而来的验收也是一个需要迈过的“坎”。通常情况下，四川效率源会邀请客户进行线下验收，但在疫情防控常态化形势下，本项目第一阶段的验收采取了线上“云验收”模式，既能降低人员流动带来的疫情防控风险，又可减少多次现场验收造成的时间损耗，极大地提升了验收效率。远程交付后，对方向四川效率源表示，不仅验收效果和速度超出预期，还会向其他有相关需求的“一带一路”国家推荐。

记者了解到，四川效率源自2005年就建立了海外营销团队，在俄罗斯、美国、英国、澳大利亚、巴基斯坦、新加坡、土耳其、哥伦比亚等全球多个国家和地区开展出口业务。

四川效率源公司相关负责人表示，近几年，公司的出口业务虽然受到了疫情等因素的一些影响，但四川效率源仍将坚定国际战略，不断攻克技术难点、开发新产品、拓展新市场、及时调整业务模式，消除“出口困境”，积极抢占国际市场。