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推行“互联网+”供电 内江持续优化电力营商环境

时间:2022-07-27 15:05:12 来源:内江广播电视台



为持续优化电力营商环境,满足客户多元化用电需求,国网内江供电公司全面推行“互联网+”服务,通过简化手续、优化流程、强化服务,实现更多业务“最多跑一次”,给广大群众带来更便捷、更省心的用电体验。


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▲市民办理更名业务


近日,在市区供电中心邱家嘴营业厅业务办理窗口,市民高友文在工作人员的指引下,仅用了10多分钟就完成了更名业务的办理。


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▲营业厅


更名业务的快捷高效,是内江供电公司简化手续的直接体现。在持续优化电力营商环境过程中,内江供电公司不断深化“互联网+”服务,全力推广网上国网APP和国网四川电力微信公众号等线上服务渠道。在以往的业务办理中,用户都需要提供身份证等各类信息到供电营业厅办理,优化服务渠道后,用户只需要将相关的电子资料上传到缴费平台即可,功能更加丰富,内容更加完善,操作也更加流畅便捷。


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▲上门服务


为了保证企业安全可靠用电,国网内江供电公司还主动上门为企业服务,在对企业用电设备进行摸底的同时,协助企业解决用电难题,全力满足企业发展需要。


记者:邱月华
编辑:邓裴琳
责编:毛佳莉
审核:郭扬
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