最近，内江市12345政务服务热线接到群众反映，东兴区双才镇高屋村6组有承包户在修建荷塘时将该村水井压塌，导致村民无法正常用水。

12345政务服务热线在收到群众诉求后，立即协调东兴区双才镇相关职能部门到现场核实情况，要求承包户对水井外围砌砖加固，保证水井正常使用。

双才镇社会治理办获悉消息后，及时组织村干部到现场了解情况，同时与承包户协商处理此事。双方经过协商达成处理意见，承包户对水井进行维修加固，争取在最短的时间内把水井恢复到原状，为村民解决困难，村民对此非常满意。

该镇社会治理办工作人员表示，若水井修复后村民对水质存有疑虑，会联系相关部门进行水质检测，确保老百姓放心饮用。

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