赶快设闹钟！除夕车票要开抢啦！
时间：2019-12-25 17:50:12 来源：内江广播电视台
随着2020年春节临近，
回家是最近大家最关心的大事。
明天就可以购买除夕夜的车票了！
闹钟一定要订起来哦！
条条君再给大家讲一讲抢票指南！
随着出行高峰抢票日期来临，抢票大战也进入了白热化阶段。
23日上午，12306网站就疑似出现故障，随后“12306崩了”的微博话题登上热搜。有网友反映车次加载失败、购买不了票或卡在候补订单支付界面等问题。
针对该情况，12306客服表示，网站没有问题，他们也没有接到网站和APP故障的通知。如果出现报错情况，可能是用户操作过于频繁触发了相关保护机制。用户可以切换流量和Wi-Fi或者开启飞行模式，然后再进行尝试。
据国铁集团此前介绍，今年12306售票系统已进行扩容，系统日稳定售票能力从1500万张提高到2000万张。
根据前几日的销售数据看，系统售票能力完全满足了旅客购票需求。
近日，有不少网友吐槽称，购买春运火车票出现“秒光”现象。别担心，即便出现这样的情况，还有“捡漏”机会。
首先，没有抢到票的旅客，可以使用中国铁路12306网站和App中的“候补购票服务”功能。一位旅客可预约两个相邻日期的4张车票进行候补购票。
根据铁路部门近期公布的数据，春运开始以来，每天已发列车车票候补兑现率都超过了7成，有的超过8成。
此外，在以下时间节点尝试抢票，也有望“捡漏”成功：
开售30分钟后，如有旅客未及时付款，车票会重新返回系统发售；
开车前48小时和24小时，系统会放出部分剩余车票；一般22点到23点是退票高峰；每个停靠车站有一定比例的分配票额，如有未售完的票，开车前一天余票将再次出售。
1.少买几站，上车后再补票。不少旅客都是采用该种办法购买车票。比如你需要从成都去郑州，但是没有票了。通过查询可以发现，去郑州路上要经过西安，而此时到西安有票，那么就可以买到西安的车票上车后，再补到郑州的差价。
2.多买几站，提前下车。这个需要舍弃一定的车费，但是至少能够让你到达目的地。比如需要去广元没有票了，但是在广元后面的2个站比如汉中或是西安北站有票，那么就可以买到西安北的车票，提前在广元下车即可。
3.买票转车，中转到站。比如从成都到长沙没有车票，而贵阳到长沙却有票。那么就可以先从成都坐车中转到贵阳，再从贵阳买票到长沙。虽然这个过程有些折腾，需要多花费一些时间，但是最终还是可以到达目的地。
鉴于春运实行最长30天的预售期，铁路部门建议广大旅客出行前提前通过12306网站(手机客户端)订好返程票，确保“往返无忧”。
收藏这张2020春运购票日历，尽早计划返程购票↓↓↓
通过12306网站(手机客户端)购买非电子客票的旅客，可凭订票时使用的有效身份证件原件到附近代售点、车站售票厅指定窗口以及自动售取票机换取车票。
春运期间，各大车站客流密集、人多拥挤，建议购买非电子客票的旅客旅客尽量就近选择代售点提前取票，不要在开车前“掐点”取票，以免因排队时间过长耽误行程。
购买电子客票的旅客刷身份证或手机二维码即可进站验票。
不法分子往往通过代抢车票、假冒客服、将病毒伪装成抢票软件等方式，骗取购票者钱财。
例如，一些不法分子制作虚假购票网站，对购票者称售价打折或百分百有票，对方上当后再以信息不全等理由要求购票者补全银行卡账号、密码等重要个人信息，然后骗取钱财。
还有诈骗分子假冒官方客服，以短信形式提醒告知乘客购票不成功，需进行退票，并附以退票链接。当乘客点击该链接时，按照提示需要输入个人信息、银行卡号和密码等，然后不法分子伺机进行诈骗。
提醒所有旅客，不要通过第三方代购网站和手机客户端购票，避免因代购方冒用他人信息导致无法在网上办理退票、改签，影响出行。
更不要将个人信息提供给第三方网站和手机客户端，以免个人信息泄露带来风险。
